Datenschutzinformationen für Kunden, Geschäftspartner und Interessenten
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Verantwortlicher ist die
Rössle & Wanner GmbH
Ulrichstraße 102
72116 Mössingen
Telefon: +49 (0) 7473 70 12 0
Telefax: +49 (0) 7473 70 12 78
E-Mail: info@roewa.com
Die Röwa-Gruppe, zu der neben der Rössle & Wanner GmbH noch die Selecta Matratzen GmbH, Ulrichstraße 102, 72116 Mössingen sowie die Rössle & Wanner Schweiz AG, Seetalstrasse 5, CH-5630 Muri gehören, nutzt für die Kundenverwaltung ein einheitliches System. Die Unternehmen der Röwa-Gruppe sind damit in Bezug auf dieses Kundenverwaltungssystem und der damit verbundenen Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Wesentlicher Inhalt der entsprechenden Vereinbarung ist die Regelung der Betroffenenrechte. Hiernach obliegt der Rössle & Wanner GmbH die Verantwortlichkeit für die Erfüllung der Betroffenenrechte der Art. 15 bis 22 DSGVO. Die Festlegung der Verantwortlichkeit ändert jedoch nichts daran, dass betroffene Personen die ihnen aus Art. 15 bis 22 DSGVO zustehenden Rechte gegenüber allen Parteien geltend machen können.
Wie erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten?
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist zu erreichen unter E-Mail: dsb@roewa.com.
Was sind Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
- Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten sowie deren Beschäftigten gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit dies für die Erfüllung von Verpflichtungen aus den Vertragsverhältnissen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Interessenten erforderlich ist, insbesondere für die Beratung zu bzw. der Belieferung mit unseren Produkten und zur Rechnungsstellung. Dazu gehören insbesondere Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), Faxnummer, E-Mail-Adresse, Homepage, Handelsregisternummer, Umsatzsteuernummer, Mitgliedsnummer, Branche, Kollektionswahl, Einkaufshistorie, Funktion, Kontoverbindung. Soweit wir personenbezogene Daten nicht unmittelbar von betroffenen Personen erhalten (z.B. für die Korrespondenz mit Ansprechpartnern bei Kunden und Geschäftspartnern), stammen die Daten von unseren Kunden bzw. Geschäftspartnern.
- Verarbeitung der Daten zu Werbezwecken, insb. E-Mail-Newsletter Wir können personenbezogene Daten zur Werbung (z. B. E-Mail-Newsletter mit Veranstaltungseinladungen, Produktinformationen und Aktionsangeboten) für unsere eigenen Leistungen verarbeiten. An der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung haben wir ein berechtigtes Interesse im Sinne der maßgeblichen Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können sich von einem E-Mail-Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den in jedem E-Mail-Newsletter hierfür vorhandenen Link oder durch eine Nachricht an die oben angegebenen Kontaktdaten abmelden. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt hiervon unberührt. Der Versand der Newsletter erfolgt durch einen weisungsgebundenen Dienstleister, der gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet ist und die Daten nicht zu einem anderen Zweck verwenden darf. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, speichern wir die genannten Adressdaten zur Umsetzung Ihres Widerspruchs in einer „Sperrliste“. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem berechtigten Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern. Die Speicherung in der Sperrliste ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der vollständigen Löschung Ihrer Daten im Fall einer Neuerhebung Ihrer Daten wieder zu einer Verarbeitung für werbliche Zwecke kommen kann.
Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. für die Auslieferung von Produkten im Rahmen der Vertragserfüllung, die Versendung von Produktinformationen), Sie der Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) oder das Datenschutzrecht eine solche zulässt. Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten sind dabei insbesondere um Paket- und Versanddienstleister. Ferner setzen wir Rechtsberater, Unternehmensberater, Wirtschaftsprüfer u. ä. ein, die gegebenenfalls Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, soweit dies für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir greifen zudem für bestimmte technische und organisatorische Prozesse auf die Leistungen externer Dienstleister zurück, die zur Erbringung dieser Dienstleistungen Zugriff auf personenbezogenen Daten erhalten. Es handelt sich dabei um weisungsgebundene Dienstleister, die gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet sind und die Daten nicht zu einem anderen Zweck verwenden dürfen. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Dienstleister:
- Für virtuelle Besprechungen, Kommunikation oder Umfragen greifen wir auf die Leistungen von Microsoft zurück. Die Microsoft Corporation, USA ist nach EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).
- Für den Versand unserer E-Mail-Newsletter greifen wir auf Rapidmail, einen Dienst der Positive Group Deutschland GmbH, Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 18a, 79106 Freiburg im Breisgau, zurück.
- Wir beauftragen teilweise auch Werbeagenturen mit der Erstellung und dem Versand von Werbeschreiben oder Organisation von Events.
- Bei der Administration sowie der Pflege und Wartung unserer Informationstechnologiesysteme nehmen wir zum Teil Leistungen von Software- und IT-unternehmen in Anspruch.
- Für die Entsorgung und Vernichtung vertraulicher Dokumente greifen wir auf die Leistungen von Entsorgungsunternehmen zurück.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die personenbezogenen Daten werden bei uns so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. gemäß Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung zehn Jahre für steuerrelevante Unterlagen bzw. sechs Jahre für sonstige Geschäftsbriefe) erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Eine über die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen hinausgehende Speicherung ist möglich, wenn Sie hierin nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder der Zweck der Datenverarbeitung noch nicht entfallen ist.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben unter den Voraussetzungen der Art. 15 bis 20 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen bzw. unvollständige Daten vervollständigen zu lassen und die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Der Nutzung der Daten für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen; der Nutzung der Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, ebenfalls jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Für den Widerspruch entstehen nur die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Soweit wir Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hinweisen möchten wir Sie zudem auf Ihr Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.